Ertransit obtiene la certificación Efficiency Network, la marca de calidad con la que el Puerto de Barcelona acredita a aquellas organizaciones que operan dentro de sus instalaciones y adquieren el compromiso de eficiencia para ofrecer la máxima satisfacción al cliente final.
La Efficiency Network acredita a Ertransit como una organización que cumple con los compromisos establecidos y adquiridos para con sus clientes en lo que respecta a la fiablidad de las operaciones, información transparente, e integridad de las mercancías en el Puerto de Barcelona.
Compromisos de Fiabilidad, Información y transparencia, y Seguridad.
El Efficiency Network se obtiene tras analizar y cumplir con 50 indicadores objetivos que acredita a empresas y administraciones su compromiso de eficiencia para con sus clientes.
Fiabilidad. Garantía de buena coordinación entre todos los agentes de la cadena para cumplir con los plazos de entrega, tiempos de embarque y despacho, disponibilidad de la documentación.
Información y transparencia. Facilitar la información sobre las principales operaciones, fechas e incidencias relacionadas con la importación o exportación de la mercancía.
Seguridad. No se producirán incidencias que afecten a la integridad de la mercancía durante su paso por el Port de Barcelona.
Con la obtención de la Efficiency Network, ponemos una vez más de manifiesto nuestro compromiso y capacidad para la prestación de servicios logísticos globales de calidad y con una clara orientación a la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes.
